Zahlungsbedingungen & Kundeninformationen

Wir möchten Ihnen den Zahlungsvorgang so komfortabel, transparent und sicher wie möglich gestalten. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Buchungen und Käufe über Partyausstattung Strulla. Sämtliche Zahlungsverfahren entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und erfüllen höchste Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit.

1. Fälligkeiten und Zahlungszeitpunkte

Um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten, unterscheiden wir zwischen Miet- und Kaufvorgängen:

• Mietartikel (Onlineshop & Direktbuchung):
  • Keine Anzahlungspflicht: Grundsätzlich ist für Mietartikel keine Anzahlung erforderlich. Der Rechnungsbetrag ist bei Übergabe (Abholung oder Lieferung) fällig.
  • Optionale Sofortzahlung: Im Onlineshop haben Sie die Möglichkeit, den Betrag für Mietartikel bereits direkt bei Abschluss der Bestellung vollständig zu begleichen.
• Kaufartikel:
  • Beim Erwerb von Kaufartikeln ist der Gesamtbetrag unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs zu leisten.
• Firmenkunden:
  • Für gewerbliche Kunden gilt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, ein Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen verschiedene Wege an, Ihre Rechnung sicher zu begleichen:

• Online-Zahlung: Im Rahmen des Bestellprozesses stehen Ihnen integrierte Dienstleister (z. B. PayPal, Stripe oder Banküberweisung) zur Verfügung.
• Barzahlung vor Ort: Sie können den (Rest-)Betrag bei Abholung oder Lieferung direkt in bar begleichen. Wir bitten darum, den Betrag nach Möglichkeit passend bereitzuhalten.
• Kartenzahlung vor Ort: Wir akzeptieren gängige EC- und Kreditkarten (Visa, Mastercard). Die Zahlung kann kontaktlos (NFC via Karte, Smartphone oder Smartwatch) sowie per Chip-und-PIN erfolgen. Hinweis: Zahlungen per Magnetstreifen sind technisch nicht möglich.

3. Ergänzende Bestimmungen

• Preise: Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Gebühren: Die Nutzung der angebotenen Zahlungswege ist für Sie gebührenfrei, sofern im Einzelfall nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
• Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB. Wir behalten uns vor, bei ausbleibender Zahlung Reservierungen zu stornieren oder die Auslieferung der Ware zu verweigern.
• Rückbelastungen: Bei unberechtigten Rückbuchungen oder Rücklastschriften behalten wir uns die Geltendmachung der uns dadurch entstandenen Bankgebühren und Bearbeitungskosten vor.
• Datenschutz: Die Zahlungsabwicklung erfolgt streng datenschutzkonform gemäß DSGVO unter Einsatz moderner Verschlüsselungsrichtlinien.

Unser Versprechen an Sie

Wir legen größten Wert auf einen sicheren und kundenfreundlichen Bezahlprozess. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben oder besondere Zahlungswünsche für Ihr Event bestehen, kontaktieren Sie uns jederzeit unter [email protected]. Wir finden eine Lösung, die zu Ihrer Veranstaltung passt!