AGB / Zahlungsbedingungen
Wir möchten Ihnen den Zahlungsvorgang so komfortabel, transparent und sicher wie möglich gestalten. Alle angebotenen Zahlungsarten entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und erfüllen aktuelle Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit (DSGVO, DIN EN ISO/IEC 27001).
Zahlungsverfahren im Onlineshop
Bei Online‑Bestellungen über unseren Webshop wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags inklusive Mehrwertsteuer fällig.
Diese Anzahlung dient der verbindlichen Reservierung der bestellten Artikel oder Dienstleistungen.
Der Restbetrag in Höhe von 70 % ist vor Ort bei Abholung oder Lieferung zu begleichen. Dabei kann zwischen Kartenzahlung (EC oder Kreditkarte) und Barzahlung gewählt werden.
Die gewünschte Zahlungsart für den Restbetrag ist ein Pflichtfeld im Bestellvorgang und muss beim Online‑Kauf angegeben werden, damit eine reibungslose Abwicklung gewährleistet ist.
Nach Zahlung der Anzahlung erhalten Sie automatisch eine elektronische Bestätigung sowie eine Anzahlungsrechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
Zahlungsarten im Überblick
Barzahlung (vor Ort)
Sie können den Restbetrag bei Abholung oder Lieferung direkt in bar bezahlen. Bitte halten Sie den vereinbarten Betrag passend bereit.
Kartenzahlung (vor Ort)
Wir akzeptieren EC‑ und Kreditkarten (Visa, Mastercard). Die Zahlung kann kontaktlos (NFC), per Chip‑und‑PIN, Smartphone oder Smartwatch erfolgen.
Online‑Anzahlung
Die Anzahlung von 30 % ist während des Online‑Bestellvorgangs per integrierter Zahlungsmethode (z. B. Stripe, PayPal, oder Banküberweisung) zu leisten.
Der Zahlungseingang gilt als Bestätigung der Buchung.
Allgemeine Zahlungsbedingungen
• Die Online‑Anzahlung ist sofort nach Abschluss der Bestellung fällig.
• Der Restbetrag wird gemäß der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsart bei Übergabe oder Lieferung gezahlt.
• Sämtliche angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Alle angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind gebührenfrei, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
• Bei Zahlungsverzug hinsichtlich der Anzahlung oder des Restbetrags gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.
• Wir behalten uns vor, bei ausbleibender Anzahlung die Reservierung oder Auslieferung der Ware zu stornieren.
• Bei Rücklastschriften oder unberechtigten Rückbuchungen behalten wir uns die Geltendmachung der uns entstandenen Kosten vor.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt datenschutzkonform nach den aktuellen Sicherheitsstandards und Verschlüsselungsrichtlinien.
Unser Versprechen an Sie
Wir legen größten Wert auf einen sicheren, nachvollziehbaren und kundenfreundlichen Bezahlprozess.
Bei Fragen oder besonderen Zahlungswünschen können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir finden eine Lösung, die zu Ihrer Veranstaltung und Ihren Anforderungen passt.